顺盈转载:既能防风避雨,又能充电休息——杭州为快递小哥设立暖心服务驿站
栏目:焦点追踪 发布时间:2021-11-15
新华社杭州11月12日电 题:既能防风避雨,又能充电休息——杭州为快递小哥设立暖心服务驿站新华社记者李平“以往累了只能在马路边的树荫下短暂休息一下,现在有了‘小

顺盈转载:既能防风避雨,又能充电休息——杭州为快递小哥设立暖心服务驿站(图1)

  新华社杭州11月12日电 题:既能防风避雨,又能充电休息——杭州为快递小哥设立暖心服务驿站

  新华社记者李平

  “以往累了只能在马路边的树荫下短暂休息一下,现在有了‘小哥’之家这个暖心驿站,不仅能防风避雨,还有专属停车区域,配备了电动车充电桩,来到这里就像‘回家’一样温暖。”快递员唐杰说。

  唐杰是中国邮政速递物流的一名快递小哥。他主要负责杭州市钱塘区大学城片区快递的派送工作,由于业务范围涉及的大学和新小区较多,“双十一”期间,他手头的业务量比平时多了两三倍。

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  杭州市钱塘区白杨街道凌云社区“小哥”之家。(新华社记者 李平摄)

  今年10月,针对快递员、外卖配送员、网约车驾驶员等新就业群体“用餐难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题,杭州市出台有关新就业群体综合服务站点建设指引,将各级党群服务中心、城管驿站、工会驿家、福彩爱心驿站等场地完善提升,向快递小哥等新就业群体全面开放,方便他们在奔波劳碌之余歇脚休整。

  “截至目前,杭州已累计投入使用‘小哥’之家服务站点1400余个,后续计划升级打造站点近4000个。”杭州市委组织部副部长、市委两新工委书记虞文娟说,除给“小哥”们提供免费上网、手机充电、饮水等基础服务外,一些站点还为“小哥”们提供法律维权、社保办理、疫苗接种等延伸服务。

  走进杭州市钱塘区白杨街道凌云社区“小哥”之家暖心服务驿站,记者看到100多平方米的驿站内,免费Wifi、饮水机、空调、沙发、微波炉、雨衣雨伞、应急药品等服务设施一应俱全,并布局有红色文化墙、乐活音影区、心理辅导室等多元空间,充分满足“小哥”们充电、饮食、休息、娱乐等各类需求。由于功能较为完善,每天中午12点到下午2点、下午4点到5点之间,都有20多名“小哥”前来这里休憩。

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  凌云社区“小哥”之家室内一角。(新华社记者李平 摄)

  顺丰速运浙北区文津路经营分部负责人刘建兵说,以前苦于场地少,他们分部130多名快递员难有休息的场所,如今有了“小哥”之家暖心驿站,快递员可以更好地为社会服务。“今年‘双十一’期间,分部的包裹量‘爆棚’,社区还为我们临时开辟了包裹堆放点,服务暖心到家。”

  “下一步,我们将在城市重要商圈、重点楼宇、大型市场和连片居住区布局更多灵活多样的‘小哥’服务站,并定期为‘小哥’们开展安全出行、权益保障、职业成长、家庭关爱等服务,让他们服务社会的同时也能获得来自社会各层面的关心关爱,助力温暖城市建设。”虞文娟说。